SVARBI INFORMACIJA

KAIP MES RENKAME, NAUDOJAME IR SAUGOME INFORMACIJĄ

APIE SVETAINĖS, SOCIALINIŲ TINKLŲ PROFILIŲ LANKYTOJUS IR INTERNETINĘ PARDUOTUVĘ

Paskutinio atnaujinimo data: 2025-12-06

Italiskamuzika.lt rūpinasi Jūsų asmens duomenų apsauga ir laikosi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) bei kitų teisės aktų.

1. Duomenų valdytojas (įmonės informacija)

  • Vardas, pavardė: Mario Di Pasquale
  • El. paštas: mario@italiskamuzika.lt
  • Telefonas: +37061116991
  • Įmonės kodas (a.k.): 37512151127
  • Adresas: Kvieciu g.2-25 Vilnius

Galite susisiekti su duomenų valdytoju visais klausimais apie asmens duomenų tvarkymą.

2. Kodėl renkame Jūsų informaciją?

  • Internetinei parduotuvei (WooCommerce): užsakymų vykdymui, mokėjimų apdorojimui per Stripe, pristatymui ir klientų aptarnavimui.
  • Svetainės ir socialinių tinklų paskyros priežiūrai: techninės pagalbos, statistikos ir analitikos tikslams.
  • Teisiniams tikslams: laikantis teisinių įsipareigojimų, ginčų sprendimui, savo teisių apsaugai.
  • Marketingo tikslams: jei davėte sutikimą.

3. Kokius duomenis renkamės?

Automatiškai renkami duomenys:

  • Naršymo duomenys (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio tipas).
  • Slapukai (cookies) ir sesijų informacija, įskaitant WooCommerce pirkinių krepšelio duomenis.
  • Stripe slapukai mokėjimų saugumui.

Jūsų pateikti duomenys:

  • Asmens identifikaciniai duomenys (vardas, pavardė, įmonė).
  • Kontaktiniai duomenys (el. paštas, telefonas).
  • Papildoma informacija, reikalinga sutarties vykdymui (pvz., užsakymams, atsisiunčiamų produktų licencijoms).

4. Atsisiunčiami skaitmeniniai produktai

MP3, WAV, atsisiunčiami albumai – grąžinimas ir pinigų sugrąžinimas (refundas) neįmanomi, nes atsisiunčiant produktą klientas praranda teisę į grąžinimą.

5. CD fiziniai įrašai

  • CD galima grąžinti tik nepažeista, neatidaryta pakuote.
  • Jei CD plastikinė pakuotė buvo atidaryta ar pažeista, grąžinimas nepriimamas.
  • Grąžinant nepažeistą produktą, klientas turi pranešti apie grąžinimą per 14 dienų nuo prekių gavimo.

6. Slapukai (Cookies)

  • WooCommerce slapukai: saugo pirkinių krepšelio informaciją, prisijungimo sesijas, užsakymų būseną.
  • Stripe slapukai: mokėjimų saugumui.
  • Analitiniai slapukai: svetainės lankomumo statistikai, pvz., Google Analytics.
  • Techniniai slapukai: svetainės veikimui ir naršymo patogumui.

Galite atsisakyti slapukų naršyklės nustatymuose, tačiau kai kurios funkcijos gali neveikti tinkamai.

7. Duomenų saugojimas ir saugumas

  • Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina užsakymams įvykdyti ir teisiniams įsipareigojimams.
  • Duomenys saugomi saugiuose serveriuose su prieigos kontrolės mechanizmais.
  • Stripe saugo mokėjimo duomenis savo serveriuose; mes jų nesaugome.

8. Jūsų teisės pagal GDPR

  • Susipažinti su savo duomenimis.
  • Prašyti taisymo ar ištrynimo.
  • Atsisakyti duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais.
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
  • Eksportuoti savo duomenis.
  • Apriboti duomenų tvarkymą.

9. Pagalba ir kontaktai

Jei turite klausimų ar reikia pagalbos dėl jūsų duomenų:

  • WhatsApp: +37061116991
  • El. paštas: mario@italiskamuzika.lt

 

Mūsų naudojamų slapukų sąrašas:

Slapuko pavadinimas Slapuko tikslas Slapuko naudojimo terminas Naudojami duomenys
_ga Property Google Analytics. 2 metai Nerenkami
_gid Property Google Analytics. 24 valandos Nerenkami
_gat Property Google Analytics.  1 minutė Nerenkami

YOUTUBE – priemonė, naudojama statistinei analizei ir vaizdinės medžiagos peržiūrai.

Slapuko pavadinimas Ilgiausias slapuko galiojimo laikas Kas atsitinka, kai vartotojas pašalina slapuką
APISID 2 metai Youtube slapukai reikalingi norint tinkamai rodyti vaizdinę medžiagą ir rinkti duomenis apie peržiūras. Skaičiavimas, vieta, laikas ir t. t.Asmeniniai duomenys nerenkami.Pašalinus juos, negalima tinkamai naudoti vaizdinės medžiagos.
CONSENT 20 metų
HSID 2 metai
LOGIN_INFO 2 metai
PREF 1 metai
SAPISID 2 metai
SID 2 metai
SSID 2 metai
VISITOR_INFO1_LIVE  1 metai
YSC neribotai